Полезная информация

Здесь Вы можете найти информацию с ответами на часто задаваемые вопросы

Прием пациентов

Запись на приём

В нашей поликлинике прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (3852) 50-17-18, 99-66-70 или оставить заявку на сайте, заполнив форму. Специалист с вами свяжется и предложит удобные варианты даты и времени приема.

Пройдите электронную регистрацию на сайте - это сэкономит время на оформление документов в «Поликлинике».

Для сдачи анализов предварительная запись не требуется.

Приём пациентов

Для того чтобы попасть на прием к врачу, сдать анализы или получить любую другую медицинскую помощь, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС (для получения листа нетрудоспособности).

При оформлении медицинских услуг, заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку сведений, содержащих персональные данные. Амбулаторная карта хранится в регистратуре медицинской организации. На основании письменного запроса копии медицинских документов из амбулаторной карты выдаются пациенту или его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в течение 5 рабочих дней.

Существуют все способы оплаты услуг (наличный/безналичный расчет).

В случае опоздания

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас до начала приема. Мы по возможности предложим альтернативное решение.

В случае опоздания пациента на 10 и более минут, доктор вас примет при наличии свободного времени. Также вам могут отказать в приеме и предложить записаться на другое удобное для вас время и дату. Это связано с тем, что:

В определенных сложных медицинских случаях/при оказание скорой неотложной медицинской помощи существует вероятность задержки приема у врача. Просьба проявить понимание.

Медицинские анализы

Медицинские анализы принимаются с 7:00 до 17.00.

Результаты можете получить удобным для Вас способом: на электронную почту, лично. Для этого необходимо письменно подтвердить телефон, адрес электронной почты при заключении договора. При обращении пациента с такой просьбой по телефону, мы вынуждены будем отказать с учетом требований Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. Предупреждаем об это заранее для Вашего комфорта.

Налоговый вычет

Для получения налогового вычета, необходимо собрать следующую информацию и документы и предоставить их в регистратуру в часы работы клиники:

Сохранять чеки и договоры о предоставленных услугах необязательно. Вся необходимая информация будет отражена в справке. Срок изготовления справки – до 3-х рабочих дней.

По готовности необходимо забрать справку лично налогоплательщику.